Geschäftsbedingungen
1. Unternehmensinformationen
www.ryfylke-adventures.com wird bereitgestellt von Ryfylke Adventures AS mit der Registrierungsnummer 833768042 in Zusammenarbeit mit OutVentures AB, Registrierungsnummer 559241-7819. Informationen und Bilder auf der Website sind Eigentum des Unternehmens oder seiner Partner und dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert werden.
Kontaktadresse:
Ryfylke Adventures
Kjørebergvegen 26
4104 Jørpeland
2. Preise
Jeder Artikel wird inklusive Mehrwertsteuer in norwegischen Kronen angegeben. Im Warenkorb sehen Sie den Gesamtpreis inklusive aller Gebühren wie Mehrwertsteuer, Versand und Zahlungen.
3.1 Zahlung
Die Bezahlung erfolgt über die an der Kasse ausgewählte Zahlungsart.
3.2 Kartenzahlung
Kartenzahlung wird von Visa, MasterCard und Maestro akzeptiert. Ihre Zahlungskarte wird sofort belastet.
3.3 Swish-Zahlung
Swish-Zahlungen werden an der Kasse akzeptiert. Erfahren Sie mehr und holen Sie sich Swish unter https://swish.nu.
4. Beschädigte Ware und Reklamationen
Bei Beginn der Aktivität ist bei der Buchung darauf zu achten, dass die Produkte nicht beschädigt oder fehlerhaft sind. Wenn das Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist, haben Sie Anspruch auf ein Ersatzprodukt, sofern verfügbar, andernfalls auf eine volle Rückerstattung.
5. Widerrufsrecht und Freikauf
Bezahlte Buchungen sind nach den genannten Konditionen in den Stornierungsbedingungen erstattungsfähig. Die Buchung ist bis 3 Tage vor Reisebeginn auf einen beliebigen Termin umbuchbar, wenn für die Buchung eine „Umbuchungsgarantie“ erworben wird. Bei Wetterbedingungen, die die Aktivität ungeeignet oder gefährlich machen, wie z. B. Gewitter, Stürme oder andere Wetterbedingungen, wird eine volle Rückerstattung gewährt. Im Krankheitsfall erfolgt gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes eine volle Rückerstattung.
6. Verarbeitung personenbezogener Daten
Um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten und auszuliefern, verarbeitet Ryfylke Adventures AS Ihre personenbezogenen Daten. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in Anhang 1, Verarbeitung personenbezogener Daten.
7. Kontakt & Kundenservice
Kontaktieren Sie Ryfylke Adventures AS per E-Mail: info@ryfylke-adventures.com
8. Cookies
Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einer Webseite an Ihren Computer gesendet wird, wo sie entweder im Speicher (Sitzungscookies) oder als kleine Textdatei (textbasierte Cookies) gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um beispielsweise Anmeldeinformationen oder Ihren Warenkorb zu speichern, während Sie auf verschiedenen Websites surfen. Wenn Ihr Webbrowser so eingestellt ist, dass er keine Cookies akzeptiert, können Sie auf unserer Website keine Bestellung aufgeben. Sie können dies ganz einfach in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern. Bitte beachten Sie, dass wir Cookies nicht zur Speicherung personenbezogener Daten über Sie verwenden.
9. Höhere Gewalt
Höhere Gewalt wie Krieg, ausgedehnter Arbeitskampf, Blockade, Feuer, Umweltkatastrophe, schwere Infektionsausbreitung oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle einer Partei, die die Partei an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern und die Partei von diesen entbinden. Eine solche Befreiung gilt, soweit das Geschäft auch unter diesen Voraussetzungen nicht betrieben werden kann. Die Gegenpartei wird unverzüglich über Umstände informiert, die diese Bestimmung zur Anwendung bringen könnten.
10. Streitigkeiten und Gesetze
Für alle Käufe im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen gilt norwegisches Recht. Streitigkeiten im Zusammenhang mit Käufen gemäß diesen Geschäftsbedingungen werden ausschließlich von einem norwegischen Gericht entschieden.
Anhang 1, Verarbeitung personenbezogener Daten
Ryfylke Adventures AS, Registrierungsnummer 833768042, verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Handel auf www.ryfylke-adventures.com und ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Personenbezogene Daten werden für Ryfylke Adventures AS zur Erbringung seiner Dienste verarbeitet, hauptsächlich für die folgenden Zwecke („Zwecke“):
• Um Ihre Buchung zu erhalten und zu bearbeiten.
• Um eventuelle Rücksendungen abzuwickeln.
• Um Ihnen digitale Benachrichtigungen zum Buchungsstatus zu senden.
• Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienste zu informieren.
• Um Marketingangebote wie Newsletter und Kataloge zu versenden.
• Um Ihnen Umfragen zu senden, mit denen Sie Einfluss auf die Angebote und Dienstleistungen von Ryfylke Adventures AS nehmen können.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die von Ihnen gemachten Angaben, beispielsweise bei der Bestellung, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice o.ä. Zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen gehören beispielsweise Kontaktinformationen, Lieferadresse und bestellte Waren („personenbezogene Daten“). Die personenbezogenen Daten sind für Ryfylke Adventures AS erforderlich, um die Zwecke zu erreichen. Bestimmte Informationen können auch öffentlichen Registern oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen entnommen werden.
Die wichtigste Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht darin, dass die Verarbeitung erforderlich ist, damit Ryfylke Adventures AS seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden nachkommen kann. Einige Verarbeitungen basieren auch auf dem berechtigten Interesse von Ryfylke Adventures AS, seine Geschäfte effizient und sicher abwickeln zu können, sowie auf der Verpflichtung von Ryfylke Adventures AS, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten. Die personenbezogenen Daten können an Behörden und andere Parteien weitergegeben werden, die Ryfylke Adventures AS zur Erreichung der Zwecke beauftragt, beispielsweise zur Lieferung. Diese Unternehmen können ihren Sitz in Ländern außerhalb der EU/des EWR haben. Wenn die Europäische Kommission der Ansicht ist, dass das Land kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, wird die Übermittlung an den Dritten durch die Standardvertragsklauseln der Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR unterstützt, siehe Artikel 45-46 der Verordnung 2016/679 („DSGVO“). Diese Standardvertragsklauseln sind hier zugänglich: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird so lange fortgesetzt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder solange Ryfylke Adventures AS dazu verpflichtet ist. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie Ryfylke Adventures AS über info@ryfylke-adventures.com kontaktieren. Sie können diese Adresse auch verwenden, wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person gemäß der DSGVO ausüben möchten. Bitte beachten Sie, dass die Rechte gemäß der DSGVO nicht uneingeschränkt gelten und die Geltendmachung eines Rechts nicht zwangsläufig zu einer Klage führt.
Zu Ihren Rechten nach der DSGVO gehören:
• Zugriffsrecht – Gemäß Artikel 15 der DSGVO haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen und über die Verarbeitung informiert zu werden. Die Informationen finden Sie in diesem Dokument.
• Recht auf Berichtigung – Gemäß Artikel 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Unter bestimmten Umständen haben Sie, gestützt auf Artikel 17 der DSGVO, das Recht, die personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß Artikel 18 der DSGVO das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Gemäß Artikel 20 der DSGVO haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht – Gemäß Artikel 21 der DSGVO haben Sie das Recht, einer bestimmten Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Ryfylke Adventures AS.